Informativa sulla privacy
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 7 marzo 2026
1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy descrive come Ohana Comics di Distefano Rosario, con sede in Via Torino 13, 12038 Savigliano (CN), Italia, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti sul sito ohanacomics.it.
Il titolare del trattamento dei dati è:
Ohana Comics di Distefano Rosario
Via Torino 13
12038 Savigliano (CN) – Italia
Telefono: 0172 753944
Email: ohanacomicssavigliano@gmail.com
Il sito è ospitato sulla piattaforma Shopify, che consente la gestione e la fornitura dei servizi di vendita online.
Utilizzando il sito web e i servizi offerti accetti la raccolta e l'utilizzo dei dati come descritto nella presente informativa.
2. Dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del sito potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto
-
Nome e cognome
-
Indirizzo di spedizione
-
Indirizzo di fatturazione
-
Email
-
Numero di telefono
Dati di pagamento
Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite provider sicuri come Shopify Payments, PayPal o altri sistemi di pagamento e non vengono memorizzate direttamente dal nostro sito.
Dati dell'account
Se crei un account sul sito possono essere raccolti:
-
Nome utente
-
Password
-
Preferenze di acquisto
Dati relativi agli ordini
-
Prodotti visualizzati
-
Prodotti acquistati
-
Cronologia degli ordini
-
Resi e rimborsi
Dati tecnici
Quando visiti il sito possono essere raccolte automaticamente informazioni tecniche come:
-
indirizzo IP
-
tipo di browser
-
dispositivo utilizzato
-
pagine visitate
-
interazioni con il sito
Questi dati possono essere raccolti anche tramite cookie e tecnologie simili.
3. Come raccogliamo i dati
I dati personali possono essere raccolti:
Direttamente dall'utente
Quando:
-
effettui un ordine
-
crei un account
-
compili moduli sul sito
-
contatti l'assistenza clienti
Automaticamente
Attraverso:
-
cookie
-
strumenti di analisi
-
sistemi della piattaforma Shopify
Tramite terze parti
Ad esempio:
-
sistemi di pagamento
-
servizi di spedizione
-
strumenti di marketing e analisi
4. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per:
Gestione degli ordini
-
elaborazione dei pagamenti
-
spedizione dei prodotti
-
gestione di resi e rimborsi
-
assistenza clienti
Miglioramento del servizio
-
analisi del traffico del sito
-
personalizzazione dell’esperienza di acquisto
Comunicazioni
-
aggiornamenti sugli ordini
-
supporto clienti
-
comunicazioni operative
Marketing (solo se autorizzato)
-
invio di offerte
-
newsletter
-
promozioni
L'utente può in qualsiasi momento revocare il consenso alle comunicazioni di marketing.
5. Condivisione dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente quando necessario per fornire i servizi, tra cui:
-
Shopify (piattaforma e-commerce)
-
fornitori di pagamento
-
servizi di spedizione e logistica
-
servizi di hosting e sicurezza
-
strumenti di analisi e marketing
Tutte le terze parti trattano i dati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché il sito utilizza la piattaforma Shopify, alcuni dati possono essere trasferiti e trattati anche al di fuori dell'Unione Europea.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle normative europee tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali equivalenti.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:
-
completare gli ordini
-
adempiere agli obblighi fiscali e legali
-
gestire eventuali controversie
-
migliorare i servizi
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
Tuttavia nessun sistema di trasmissione dati su Internet può garantire una sicurezza assoluta.
9. Diritti dell'utente
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) l'utente ha il diritto di:
-
accedere ai propri dati personali
-
richiedere la correzione dei dati
-
richiedere la cancellazione dei dati
-
limitare il trattamento
-
opporsi al trattamento
-
richiedere la portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti è possibile contattare:
Email: ohanacomicssavigliano@gmail.com
Telefono: 0172 753944
10. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia l'autorità competente è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
11. Minori
Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati di minori provvederemo alla loro cancellazione.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o operative.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy puoi contattarci:
Ohana Comics di Distefano Rosario
Via Torino 13
12038 Savigliano (CN) – Italia
Telefono: 0172 753944
Email: ohanacomicssavigliano@gmail.com